香港郵政 易網遞 (e-Express)

易網遞(e-Express)的優勢在於其經濟實惠的價格,另一方面,其配送速度也相對較快,不至於太慢;然而,其缺點包括無法提供簽收服務,且必須透過網絡進行操作。優點概括如下:提供極具競爭力的低價格,以及在大約7至14個工作天內完成郵遞的迅速服務。

大部分主要目的地城市需要七至十四個工作天派達到收件人,派遞時間需視乎航班、清關、航空安全檢查、不可控制情況,如天災、政治因素、工潮、戰爭或疫情等因素及各目的地的領土範圍大小有所分別。部份幅員廣博的目的地,可能需要更多派遞時間。郵件抵達目的地後會較普通信件/郵包優先處理。

在計算各類郵件的投寄日及抵港日,以及評估服務承諾下的服務表現時,星期日及公眾假期不計算在內。

郵件追蹤資料 :   

易網遞服務只於網上提供下列四個追蹤點, 而不會提供任何形式的郵件查詢服務。寄件人無需聯絡香港郵政查詢郵件派遞狀況。

(一)櫃位收件;(二)交付給運輸公司/出發前往目的地;(三)到達海外郵件處理中心;以及(四)已派遞。

寄往外地被退回或無法投遞的郵件會以不設追蹤功能的普通郵遞服務退回寄件人,因此退回時間較長,而且不會提供任何形式的郵件查詢服務。

簽收服務:     不設簽收。